이용약관

이 약관은 주식회사 루미플래닛(이하 '회사')가 제공하는 Tidy 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.

• 서비스: 이용자가 올린 자료를 편집해 완성본을 만드는 Tidy와 관련 기능
• 회원: 이 약관에 동의하고 계정을 만든 이용자
• 작업 공간: 자료와 제작, 크레딧을 함께 관리하는 단위. 개인용과 조직용이 있습니다.
• 자료: 이용자가 올린 영상, 이미지, 음성, 로고, 음악 등
• 완성본: 서비스가 자료를 편집해 만든 결과 파일
• 크레딧: 제작과 수정에 쓰는 서비스 안의 이용 단위
• 사전 견적: 제작이나 수정을 시작하기 전에 최대 차감 크레딧을 보여 주는 안내

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에서 언제든 확인할 수 있도록 게시합니다.
2. 약관을 변경하면 적용일과 변경 내용을 미리 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 충분한 기간을 두고 개별적으로도 알립니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 계정 해지를 요청할 수 있습니다.

1. 이용 계약은 이용자가 이메일 확인과 이 약관 동의를 마치고 회사가 이를 승낙하면 성립합니다.
2. 소식 받기 신청은 회원가입, 결제, 체험 크레딧 지급이 아닙니다.
3. 조직 작업 공간의 멤버로 참여해 만든 계정은 개인 작업 공간이나 체험 크레딧을 자동으로 받지 않습니다.

1. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리하고 다른 사람과 공유하지 않아야 합니다.
2. 계정이 도용된 것을 알게 되면 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려 주십시오.
3. 조직 작업 공간의 관리자는 멤버를 추가하고 역할을 바꾸거나 접근을 정지할 수 있습니다. 회사는 관리자에게 멤버의 비밀번호를 보여 주지 않습니다.

1. 회사는 이용자가 제공한 자료(촬영한 영상, 이미지, 로고, 음원 등)와 레퍼런스, 요청을 바탕으로 장면 선별, 흐름 구성, 자막, 음향, 강조 연출 등을 편집해 완성본을 제공합니다. 촬영한 영상 없이 이미지나 로고 같은 소재만으로도 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 자료에 없는 실제 장면이나 인물을 새로 만들어 내지 않습니다. 다만 레퍼런스나 요청에 필요한 모션그래픽, 타이틀, 자막 효과, 그래픽 전환은 가능한 범위에서 직접 만들어 적용합니다.
3. 지원 범위를 벗어나거나 확인이 필요한 요청은 작업 전에 범위와 가능 여부를 안내하며, 처리할 수 없는 요청은 진행하지 않을 수 있습니다.
4. 회사는 완성본이 이용자의 모든 의도와 일치하거나 추가 수정이 전혀 필요 없다고 보장하지 않습니다. 제공하는 수정 기능과 정책 범위에서 수정을 지원합니다.
5. 접수한 작업은 순서와 처리 여건에 따라 진행되며, 회사가 따로 약속하지 않는 한 완료 시각을 확정하지 않습니다.
6. 플랜에 따라 제공하는 기능(롱폼·숏폼 묶음 제작, Premiere 프로젝트 등)은 서비스 화면과 요금 안내를 따릅니다.

1. 제작과 수정은 사전 견적에서 확인한 최대 크레딧 범위 안에서 진행하며, 이용자가 승인한 최대 크레딧을 넘겨 차감하지 않습니다.
2. 작업이 끝나면 견적 금액 안에서 완성해 전달한 결과물 기준으로 차감하고, 남은 예약 크레딧은 해제합니다. 시작 전에 취소하면 예약한 크레딧을 모두 해제합니다.
3. 크레딧의 유효기간은 지급 출처에 따라 다르며 지급할 때 안내합니다. 무료로 받은 크레딧은 현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없습니다.
4. 이미 받은 완성본을 다시 내려받는 데에는 크레딧이 들지 않습니다.

1. 이용자는 올린 자료를 편집하고 이용할 권리가 있어야 하며, 자료에 담긴 다른 사람의 초상, 음성, 저작물 등에 필요한 동의와 허락을 받아야 합니다.
2. 회사는 편집, 결과물 전달, 수정, 문의 처리 등 서비스 제공에 필요한 범위에서만 자료를 이용합니다.
3. 회사는 완성본에 대해 이용자와 별도로 권리를 주장하지 않습니다. 다만 회사가 제공한 음악, 효과음, 글꼴, 그래픽 같은 소재는 각 이용 조건의 범위에서 사용해야 합니다.
4. 완성본을 게시하기 전에 수익화 정책, 권리 관계, 사실관계 등을 최종 확인하는 것은 이용자의 책임입니다. 회사는 채널 자동 게시, 광고 승인, 저작권 문제 없음, 조회수를 보장하지 않습니다.

1. 원본과 편집용 사본은 7일, 완성본과 프로젝트 파일은 30일 보관을 기본으로 합니다. 열어 보거나 다시 사용해도 보관 기간이 자동으로 늘어나지 않습니다.
2. 보관 기간이 지난 파일은 삭제되며 복구할 수 없습니다. 원본이 삭제된 뒤에는 프로젝트 파일의 미디어를 다시 연결해야 할 수 있습니다.
3. 이용자는 자료 삭제를 요청할 수 있습니다. 이미 내려받은 파일은 회사가 회수할 수 없습니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 권리가 없거나 다른 사람의 권리를 침해하는 자료를 올리는 행위
• 불법 촬영물 등 법령이 금지한 자료를 올리는 행위
• 다른 사람의 계정이나 다른 사람에게 발송된 링크를 무단으로 사용하거나 넘기는 행위
• 서비스의 보안 장치를 우회하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 자료나 요청 내용에 명령을 넣어 서비스의 정책, 비용, 권한을 조작하려는 행위

위반이 확인되면 회사는 해당 자료의 처리를 중단하거나 이용을 제한할 수 있으며, 긴급한 경우가 아니면 미리 알립니다.

1. 점검, 장애, 설비 교체 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우 미리 알립니다.
2. 서비스 내용이 바뀌면 적용 전에 안내합니다.
3. 중단이나 장애로 일시 정지된 작업은 정상화되면 이어서 진행하며, 크레딧은 제7조에 따라 처리합니다.

결제, 갱신 취소, 해지와 환불은 환불 정책을 따르며, 관련 법령이 정한 이용자의 권리가 우선합니다.

1. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 생긴 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.
2. 이용자가 올린 자료의 권리 문제나 완성본 게시로 생긴 문제는 이용자에게 책임이 있습니다. 회사의 고의나 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.
3. 법령상 책임을 제한할 수 없는 경우에는 이 조를 적용하지 않습니다.

1. 이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다.
2. 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의하며, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
3. 문의: c@lumiplanet.live

이 약관은 2026년 10월 11일부터 시행합니다.